계속되는 일부 악성 민원인으로 부터
공무원과 선량한 시민을 보호하고 예방하는 차원에서
조금은 과한대응으로 보여질지 모르겠으나
우리 익산시에서 전국에서 최초로 모든
읍면동에 은행에서 청원경찰을 두고 운영하는
것과 같이 명칭을 어떻게 할지는 모르겠으나
청원경찰 같은 보안과 관리을 담당하는 직원을 두고
운영한다면 그 자체만으로도 악성 민원인에게 함부로
행동하지 못하게 하는 상징성도 있을 것이고 직접적으로
공무원에게 간접적으로는 일반 선량한 시민들의 피해를 예방하고
읍면동이 비록 소규모의 행정기관이지만 읍면동도 또한
작은 국가기관이라는 인식을 다시 해서 겸허하고 근엄한 태도를
일신시키고 관리직원에게는 일반 민원인 안내와 악성민원인 대응과 개입의
정도와 강도를 교육시키고...이렇게 한다면 읍면동도
국가기관이라는 위의도 갖추게 되고 공무원들도 안심하고 일하고
불필요한 대립과 다툼으로 인한 소모전을 피할 수 있고 효능적으로
업무를 수행할 수 있다고 생각합니다.
이에따른 예산은 전체 읍면동 수가 그렇게 많지 않으므로 많이 든다고 생각하지 않으며
더불어 비용대비 효과가 더 클 것으로 생각합니다.
익산시
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